갤럭시 버즈2 연결 안됨 해결, 3분 만에 끝내는 매우 쉬운 방법
삼성의 스테디셀러 무선 이어폰인 갤럭시 버즈2를 사용하다 보면 갑자기 기기 연결이 끊기거나 아예 페어링이 되지 않는 상황이 발생합니다. 서비스 센터를 방문하기 전, 집에서 누구나 따라 할 수 있는 버즈2 연결 안됨 매우 쉬운 방법을 단계별로 정리해 드립니다.
목차
- 블루투스 설정 및 기기 재등록 방법
- 갤럭시 웨어러블 앱을 활용한 진단
- 이어버드 강제 페어링 모드 진입법
- 네트워크 설정 초기화 및 소프트웨어 업데이트
- 하드웨어 점검 및 청소 관리법
1. 블루투스 설정 및 기기 재등록 방법
가장 기본적이면서도 효과적인 방법은 기존에 등록된 연결 정보를 완전히 삭제하고 다시 잡는 것입니다.
- 기존 연결 해제 단계
- 스마트폰 설정 메뉴에 접속합니다.
- 연결 항목 내 블루투스 설정을 선택합니다.
- 등록된 기기 목록에서 Galaxy Buds2 옆의 설정(톱니바퀴) 아이콘을 누릅니다.
- 하단의 등록 해제를 눌러 완전히 삭제합니다.
- 재연결 프로세스
- 스마트폰의 블루투스 기능을 껐다가 다시 켭니다.
- 버즈2 케이스를 열어둔 상태로 스마트폰 근처에 둡니다.
- 새 기기 찾기 팝업이 뜨면 연결 버튼을 누릅니다.
2. 갤럭시 웨어러블 앱을 활용한 진단
삼성 갤럭시 기기 사용자라면 Galaxy Wearable 앱이 최신 상태인지 확인해야 합니다. 앱 오류로 인해 연결이 방해받을 수 있기 때문입니다.
- 앱 업데이트 및 설정 확인
- 구글 플레이 스토어 또는 갤럭시 스토어에서 Galaxy Wearable 앱의 업데이트 유무를 확인합니다.
- 앱 내에서 버즈2가 오프라인으로 표시된다면 앱 데이터 삭제 후 재실행합니다.
- 이어버드 정보 확인
- 앱이 정상 연결되었다면 이어버드 정보 메뉴로 들어갑니다.
- 배터리 잔량이 표시되는지 확인하여 한쪽 이어버드만 방전된 것은 아닌지 점검합니다.
3. 이어버드 강제 페어링 모드 진입법
케이스를 열어도 스마트폰에서 인식하지 못할 때는 수동으로 페어링 모드를 활성화해야 합니다.
- 수동 페어링 진입 순서
- 두 이어버드를 충전 케이스에 장착합니다.
- 양쪽 이어버드의 터치 패드를 동시에 3~5초 이상 길게 누릅니다.
- 케이스 내부의 LED 표시등이 빨간색, 녹색, 파란색으로 번갈아 깜빡이는지 확인합니다.
- 이 상태가 페어링 모드이며, 이때 스마트폰에서 블루투스 검색을 시도합니다.
4. 네트워크 설정 초기화 및 소프트웨어 업데이트
이어폰 자체의 문제가 아니라 스마트폰의 네트워크 시스템 오류로 인해 연결이 차단되는 경우가 많습니다.
- 네트워크 설정 초기화 (삼성 갤럭시 기준)
- 설정 앱에서 일반 메뉴로 들어갑니다.
- 초기화 항목을 선택합니다.
- 모바일 네트워크 설정 초기화 또는 와이파이 및 블루투스 설정 초기화를 진행합니다.
- 주의: 이 작업을 수행하면 기존에 저장된 와이파이 비밀번호도 삭제될 수 있습니다.
- 펌웨어 업데이트
- Galaxy Wearable 앱 내 이어버드 설정으로 이동합니다.
- 소프트웨어 업데이트 메뉴를 통해 최신 펌웨어를 설치합니다.
- 최신 버전은 연결 안정성을 크게 개선하므로 필수적으로 진행해야 합니다.
5. 하드웨어 점검 및 청소 관리법
물리적인 이물질이나 배터리 접촉 불량으로 인해 연결이 안 되는 경우도 빈번합니다.
- 충전 단자 청소
- 이어버드 하단의 금색 충전 단자에 귀지나 먼지가 쌓여 있는지 확인합니다.
- 면봉이나 마른 헝겊으로 단자 부위를 깨끗하게 닦아줍니다.
- 케이스 내부의 핀 부분도 이물질이 없는지 점검합니다.
- 배터리 완전 방전 여부
- 케이스와 이어버드를 최소 30분 이상 유선 충전기에 연결하여 충분히 충전합니다.
- 배터리가 0%인 상태에서는 페어링 신호 자체가 발생하지 않습니다.
- 재시작(소프트 리셋)
- 이어버드를 케이스에 넣고 뚜껑을 닫은 뒤 7초 이상 기다립니다.
- 다시 꺼내어 연결을 시도하는 것만으로도 단순 시스템 오류는 해결됩니다.